Тренинг включает теорию и практику, проходит в офлайн-формате, а структура подстраивается под компанию: это могут быть 2 полных дня подряд или серия встреч по 2–3 часа в течение месяца. Такой формат позволяет глубже закрепить знания и встроить их в рабочий процесс без отрыва от текущих задач

Заранее согласуйте график с командой и донесите ценность обучения. Важно «продать» сотрудникам идею тренинга: объяснить, какие новые инструменты они получат и как это поможет легче достигать планов, тогда они будут замотивированы и вовлечены

Ключевая фигура — руководитель отдела продаж. Его участие демонстрирует лидерскую позицию и то, что он вместе с командой проходит один путь, а значит — поддерживает и требует одинаково

Оптимально проводить тренинги минимум раз в полгода, чтобы обновлять знания и поддерживать навык на высоком уровне. В международной практике на каждого сотрудника ежегодно закладывают от 24 часов обучения, и именно поэтому их отделы продаж показывают стабильно высокие результаты

Задача руководителя — следить за внедрением техник в повседневные процессы. Все инструменты должны регулярно отрабатываться на собраниях и планёрках, а методическое пособие, которое сотрудники получают после тренинга, помогает сделать внедрение системным и простым